Wir kümmern uns drum.
Sorgen Sie für Entlastung im Tagesgeschäft und konzentrieren Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen.
Viele IT-Abteilungen werden zusätzlich zu ihrem Tagesgeschäft mit der Verwaltung der Festnetz- und Mobilfunkkonstellationen ihres Unternehmens beauftragt. Oftmals fehlen hier Kompetenzen und Ressourcen, um sich im immer weiter wachsenden Tarifdschungel zurecht zu finden und die Kommunikation von Grund auf neu und übersichtlich zu strukturieren – doch nur mit dieser aktiv verwalteten Übersicht ist sichergestellt, dass das Unternehmen seine Ausgaben in diesem Bereich wirtschaftlich und effizient nutzt. Die comceptPLUS unterstützt diese Abteilungen als externer Dienstleister und sorgt so für maximale Entlastung.
Was wir tun
Egal ob Anbindung eines neuen Standortes, die Verwaltung von Mobilfunkverträgen oder die Eskalation einer technischen Störung: Geben Sie solche administrative Aufgaben in die Hände eines Experten.
- Profitieren Sie von speziellen Zugängen zu den Providern
- Kompetente, persönliche Ansprechpartner
- Immer die aktuellste, wirtschaftlichste Tarifierung
- Unsere Flottenmanager erledigen Ihre administrativen Aufgaben und eskalieren bei Bedarf Supportfälle bei den Carriern
- Auf Wunsch erhalten Sie monatliche Reportings über Verträge und Bestand
- Zugriff auf die mobile Management-Plattform „Cenith“
Eskalationsmanagement
Als zentraler Ansprechpartner stehen wir Ihnen und Ihren Mitarbeitern jederzeit zur Verfügung und beantworten Fragen, eskalieren Supportfälle und lösen Probleme.
Portfoliomanagement
Machen Sie unübersichtliche Excel-Tabellen überflüssig und geben Sie die Vertragsverwaltung in die erfahrenen Hände von Experten. Digitale Reportings inklusive.
