CRM/ERP Software ist für alle(s) da
Generieren Sie mehr Verkäufe, optimieren Sie Ihre aktuellen Prozesse und steigern Sie Ihre Produktivität – ganz einfach mit dem richtigen CRM/ERP.
CRM- und ERP-System
ERP- und CRM-Systeme sind für Unternehmen zur Verfügung gestellte Softwarelösungen, die ein schnelleres, besseres und effizienteres Arbeiten versprechen. ERP steht dabei für Enterprise Resource Planning und CRM für Customer Relationship Management.
Insbesondere für die Interaktion mit Kunden ist eine CRM-Software erforderlich. In ihm werden Kundendaten gespeichert, Informationen organisiert und Daten nachverfolgbar gemacht. Es umfasst Bereiche wie das Marketing, den Kundensupport, den Vertrieb, das Reporting uvm.
ERP-Anwendungen hingegen sind mehr für die Steuerung und Verwaltung aller Geschäftsprozesse in Ihrer Firma konzipiert. Sie geben zum Beispiel einen Überblick über Unternehmensbereiche wie Einkauf, Verkauf, Personal, Controlling, Materialwirtschaft usw. Beide Systeme haben ihre Vorteile. Das eine kann nicht durch das andere ersetzt werden. Aber…
Wieso nicht CRM und ERP miteinander verbinden?
Wir finden, die beste Lösung ist eine Integration von CRM und ERP. Dies ermöglicht eine einheitliche Benutzeroberfläche für alle Mitarbeiter. Ein ständiger Wechsel zwischen unterschiedlichsten Anwendungen gehört damit der Vergangenheit an. Es hilft, Ihren Workflow effizienter zu gestalten und Abläufe noch umfangreicher zu automatisieren. Letztere gelten als ausschlaggebende Punkte, um ihren Umsatz nachhaltig zu steigern.
Vorteile einer Verbindung von CRM/ERP
- Beschleunigung Ihrer Geschäftsabläufe
- Kostenersparnis
- Höhere Kundenzufriedenheit
- Kürzere Entscheidungswege
- Besseres Reporting
comceptPLUS empfiehlt
Das von der comceptPLUS vertriebene ERP- & CRM-System basiert auf der Open Source ERP Software „Odoo“, dem weltweit über 2 Millionen Kunden vertrauen. Große Firmen wie Toyota, Danone oder Hyundai optimieren mit Odoo ihre gesamten Geschäftsprozesse. Auch in deutschen Unternehmen nimmt die Bedeutung von ERP-Software stetig zu.
Aufgrund des modularen Aufbaus können auch KMUs die Anwendung genau auf Ihre Bedürfnisse zurechtschneiden. Die comceptPLUS begleitet Sie dabei in allen Belangen – von der Hardware, Installation, Anpassung und Einrichtung bis hin zu Mitarbeiterschulung und Support. Fragen Sie uns noch heute für Ihr neues CRM/ERP System an!
